לארשי תונותיעמ טקל
הלכלכ
ךומנה - יאמ שדוח דדמ
;תונורחאה םינשה 34-ב רתויב
;0.1% - הנשה תליחתמ היצלפניאה
תיבירב הלודג התחפהל הייפיצ
המשרנש יאמב ןורחאה דדמה - 0.5%-ב דרי יאמ דדמ
0.6%-ב דריש ,1969-ב היה רתוי הלודג הדירי וב
ןורחאה דדמה .הנש 34 הזמ רתויב ךומנה דדמה - 0.5%-ב דרי ,יאמ שדוח ,רבעש שדוחב םיריחמה דדמ
אוה דדמב הדיריל ירקיעה םרוגה .0.6%-ב דריש 1969 יאמב היה ,רתוי ההובג הדירי וב המשרנש ,יאמב
תועיסנהו רוידה יריחמ ומכ ,רלודל םידומצ םהיריחמש םירצומ לש תרכינ הלזוהל איבהש ,לקשב דחה ףוסייה
.ל"וחל
חכונל ,0.4%-0.5%-ב תיבירה תתחפה לע אבה עובשב עידוי ,ןיילק דוד ר"ד ,לארשי קנב דיגנש איה הכרעהה
יפל .ביצקתב לודג ץוציק תללוכה תינכות - תסנכה ידי-לע תילכלכה תינכותה רושיא תובקעבו םיילילשה םידדמה
.ילילש היהי ינוי שדוח דדמ םג ,תוכרעה
4.9% לש היילע תמועל ,דבלב 0.1%-ב דדמה הלע (2003 לש םינושארה םישדוחה תשמחב) הנשה תליחתמ
דעיש דועב ,1% ביבס עוניו הנשה ךומנ היהי יתנשה היצלפניאה בצק ,תוכרעה יפל .דקתשא הליבקמה הפוקתב
.1%-3% אוה וז הנשל הלשממה העבקש היצלפניאה
המרב םויכ היוצמה ,קשמב תיבירה תדרוה ךילהת תא ץיאהל שי :יאמ דדמל םיניישעתה תודחאתה תבוגת
.םיילילש םידדמ םייופצ םיבורקה םישדוחב םג .7% ,דאמ ההובג
עובשה ומסרופש קשמב תויוחתפתהה ינותנ
,קשמב םידבועל שוקיבב לודיג
,תימואלניבה םיעסונה תעונתב היילע
הימיכה יפנע אוציב לודיג
:םינושה קשמה יפנעב םיארחאה םימרוגה עובשה ומסריפש םינותנה הלא
ןושארה יונישה והז .לירפאב שוקיבה תמועל 13%-ב יאמב הלע ולוכ קשמב םידבועל שוקיבה - םדא חוכ
םדאה חוכ תרבח רקסמ ררבתמ ךכ .םינורחאה םישדוחב התיהש םידבועל שוקיבב הדיריה תמגמב םשרנה
.37% - תכתמהו היישעתה ,רוצייה יפנעב הלח רתויב הלודגה היילעה ."לארשי-ראואפנמ"
הנמתסהש ,הנממו לארשיל תימואלניבה םיעסונה תעונתב הדיריה תמגמ המלבנ - ג"בתנב םיעסונה תעונת
למנב תימואלניבה םיעסונה תעונתב %7.5 לש היילע המשרנ ינוי לש הנושארה תיצחמב .2003 תליחתמ
תודש תושר עובשה המסריפש םייניב ינותנמ הלוע ךכ .2002 ינויב הליבקמה הפוקתה תמועל ,ןוירוג-ןב הפועתה
.הפועתה
ןועברב 11%-ב לדג הימיכה יפנע לש אוציה ףקיה יכ עובשה רסמנ םיניישעתה תודחאתהמ - יתיישעתה אוציה
,תופורתה אוצי .רלוד דראילימ 1.15-ב המכתסהש היילע ,דקתשא הליבקמה הפוקתה תמועל 2003 לש ןושארה
םיבצחמה ףנעב ומכ ,תודירי םג ומשרנ דגנמ ךא - 54%-ב םיעבצה ,%56-ב טפנה קוקיז ,25%-ב לדג ,המגודל
.(30%) םינשדהו (34%)
הצפה הזוח המתח תילארשיה "טנירו"
תינקירמאה "ןיטרמ דיהקול" םע
םע הצפה םכסה לע המתח ,ואדיו תועצמאב הנגה תוכרעמ תינרצי ,תילארשיה (VERINT) "טנירו" תרבח
היישעתב תוליבומהו תולודגה תורבחה תחא ,"ןיטרמ דיהקול" ,ב"הראב הליבומה ןוחטיבה תוכרעמ תינרצי
.תינוחטיבה
הלא תוכרעמ .תילארשיה "טנירו" תרצותמ ואדיו תטלקהל תוילטיגיד תוכרעמ הירצומב בלשת "ןיטרמ דיהקול"
.החטבאה תמר תא תוריבגמ ךכבו ,תוצירפ םע עירתהל ראשה ןיב תולגוסמ
קנע םע "סקודמא"ל ןושאר הזוח
AT&T ינקירמאה תרושקתה
תרושקתה קנע םע ןושאר הזוח ,התניחבמ יתרקוי הזוחב הלא םימיב התכז תילארשיה "סקודמא" תרבח
,תוימוקמ תוחישב החמתמ AT&T .םינותנהו לוקה תרושקת םוחתב םלועב םיליבומהמ ,AT&T ינקירמאה
תוחוקל ןוילימ 40-מ רתוי הל שיו רלוד דראילימ 37 יתנשה הרוזחמ ,טנרטניא יתורישו תוימואלניב תוחיש
.םייטרפ
לש תינורטקלא הגצה תורשפאמה ,(Electronic Bill Presment) EBP תוכרעמ AT&T-ל קפסת "סקודמא"
.הרבחה תוחוקל רובע םולשתה יכילהת תא טשפל תורומא הלא תוכרעמ .תוחוקלה תונובשח
תויופצ םוחתב םיחמומ תכרעהל ךא ,רלוד ינוילימ המכ תרומת EBP תוכרעמ "סקודמא" קפסת וז הקסיעב
.AT&T-ל "סקודמא" ןיב תופסונ תוקסע
זרכמב התכז תילארשיה "המרונפ"
הירגלובב עדימ תוכרעמ תריכמל
םילהנמל תיקסע הנכות ירצומ תחתפמה ,"המרונפ" תילארשיה הנכותה תרבח
הלודגה רלולסה תרבחל םילהנמל עדימ תוכרעמ תריכמל זרכמב התכז ,(BUSINESS INTELLIGENCE)
הירגלובב רלולסה קושמ 75%-ב הקיזחמ וז הרבח .(MOBILETEL) "לטליבומ" תרבח ,הירגלובב רתויב
.הנידמה תייסולכואמ 25%-כ םיווהמה ,םייונמ ןוילימ 2 הל שיו
םע הקסעהו ,היבלסוגויו היטאורק ,היכ'צ ,ןילופ םע - הפוריא חרזמב הריכמ תוקסע העציב רבכ "המרונפ"
.הז קושב תובחרתהל הרבחה לש יגטרטסאה ןוויכהמ קלחכ ,הלא תוקסעל תפרטצמ הירגלוב
.רלוד ןוילימ 20 תרומת תימלועה "טפוסורקימ"ל הלש היגולונכטה תא "המרונפ" הרכמ 1996 תנשב
